फुटबलको विश्व शासकीय निकाय फिफाले आफ्नो वेबसाइटमा भएको प्राविधिक त्रुटिका कारण करिब ६० जना फ्यानहरूले फिफा विश्वकपका टिकटहरू निःशुल्क प्राप्त गरेको स्वीकार गरेको छ। संस्थाले ती सबै टिकट रद्द गर्दै सम्बन्धित फ्यानहरूलाई पुनः पूर्ण मूल्य तिरेर टिकट किन्न अवसर दिएको जनाएको छ।

फिफाका अनुसार बुधबार ९जुन ३० करिब ६० जना समर्थकलाई टिकट निःशुल्क रूपमा जारी भएको जानकारी पठाइएको थियो। यो त्रुटि अघिल्लो भुक्तानी प्रक्रियामा भएको समस्याका कारण भएको फिफाले स्पष्ट पारेको छ।

“फिफाले उक्त असुविधाप्रति दुःख व्यक्त गर्दछ,” भन्दै संस्थाले प्रभावित फ्यानहरूलाई सात दिनभित्र टिकटको मूल्य तिर्न वा अन्यथा टिकट स्वतः हटाइने जानकारी दिएको छ।

टिकट सम्बन्धी विवरण सार्वजनिक गर्ने सामाजिक सञ्जाल खाता ‘Ticket Talk Network’ ले प्रभावित फ्यानहरूलाई पठाइएको पत्र साझा गरेको थियो। ती टिकटहरू क्यानडाको टोरन्टोमा हुने समूह चरणका खेलसँग सम्बन्धित रहेको बताइएको छ। टोरन्टो यसपटकको फिफा विश्वकपका १६ आयोजक सहरमध्ये एक हो।

फिफा विश्वकप आगामी जुन ११ देखि सुरु हुँदैछ, जसको आयोजना क्यानडा, अमेरिका र मेक्सिकोले संयुक्त रूपमा गर्दैछन्।

तर प्रतियोगिता सुरु हुनुभन्दा एक हप्ता अघि नै टिकट व्यवस्थापनलाई लिएर विवादहरू देखिएका छन्। फिफाले सबै टिकट बिक्री भइसकेको दाबी गरे पनि अझै केही सिटहरू खाली रहेको बताइएको छ।

यसअघि न्यूयोर्क र न्यु जर्सीका महान्यायाधिवक्ताहरूले टिकट मूल्य निर्धारण र बिक्री प्रक्रियामा “कृत्रिम रूपमा मूल्य बढाइएको” र “प्रशंसकलाई भ्रमित गरिएको” आरोपसहित अनुसन्धान सुरु गरेका थिए।

फिफाले प्रयोग गरिरहेको ‘भेरिएबल प्राइसिङ’ प्रणालीअनुसार माग र उपलब्धताका आधारमा टिकटको मूल्य समय–समयमा परिवर्तन हुन सक्छ। फिफाले अप्रिलमा सुरु गरेको अन्तिम चरणको खुला बिक्रीमा आवश्यक परे खेल सुरु हुने समयसम्म पनि थप टिकट जारी गर्न सकिने जनाएको थियो।

फिफाले भने वेबसाइट त्रुटिबाट प्रभावित फ्यानहरूप्रति असुविधा भएको स्वीकार गर्दै प्रक्रिया सुधार गर्ने प्रतिबद्धता जनाएको छ।