अलास्का एयरलाइन्सले अमेरिकी सङ्घीय उड्डयन प्रशासन (एफएए) को सुझावअनुसार आफ्ना सबै उडान अर्को सूचना नआएसम्म रोक्न अनुरोध गरेको थियो। यो अवरोध जुलाई २० मा स्थानीय समयअनुसार राति ८ बजेमा सुरु भएको थियो र राति ११ बजे ग्राउन्ड स्टप हटाइएको थियो। कम्पनीले प्राविधिक समस्याको कारण खुलासा नगरे पनि यो आन्तरिक डेटा पूर्वाधारको विफलतासँग सम्बन्धित रहेको प्रारम्भिक रिपोर्टहरूले सुझाएका छन्।

एयरलाइन्सले स्थानीय समयअनुसार आइतबार एएफपीसँग भनेको थियो, ‘सूचना प्रविधिको अवरोध अनुभव भएको र यसले हाम्रो उडान सञ्चालनलाई असर गरिरहेको छ। कम्पनीले “समस्या समाधान नहुँदासम्म” अलास्का र होराइजन एयरको उडानसम्बन्धी सेवा अस्थायी रूपमा रोक्न अनुरोध गरेको थियो।’ हाल, प्रणालीहरू पुनर्स्थापना भएका छन्, तर उडान र चालक दलको पुनर्स्थापनाका कारण साँझभरि र सोमबारसम्म ढिलाइ र रद्द हुने सम्भावना रहेको एयरलाइन्सले जनाएको छ।

एफएएले कम्पनीका विमानको ग्राउन्ड स्टपबाट सबै गन्तव्य प्रभावित भएको जनाएको थियो। यो अवरोधले सियाटल-टाकोमा अन्तर्राष्ट्रिय विमानस्थललगायत अमेरिकाका धेरै विमानस्थलमा सयौँ उडान ढिलाइ वा रद्द भएका थिए।

एएफपीले समस्याबारे टिप्पणीका लागि गरेको अनुरोधमा तत्काल कुनै प्रतिक्रिया प्राप्त भएको थिएन। कम्पनीले यो अवरोध साइबर आक्रमणसँग सम्बन्धित नभएको बताएको छ, यद्यपि केही विशेषज्ञहरूले क्लाउड सेवा, सफ्टवेयर अपडेट, वा नेटवर्क विफलताको सम्भावनालाई औँल्याएका छन्।

अलास्का एयरलाइन्सले विमानस्थलमा जानुअघि यात्रुलाई आफ्नो उडानको अवस्था जाँच्न आग्रह गर्दै अवरोधका लागि माफी मागेको छ।  ‘यो असुविधाका लागि हामी यात्रुसँग माफी माग्छौँ,’ विज्ञप्तिमा भनिएको छ। ‘साँझभरि हाम्रो सञ्चालनमा अवशिष्ट प्रभाव रहनेछ।’  एक्समा पोस्ट गरिएको यो बयानले निराश यात्रुको प्रतिक्रियालाई आकर्षित गरेको छ।  ‘यो क्रूर छ। हामी दुई घण्टादेखि विमानस्थलमा बसिरहेका छौँ,’ कालेब हेमलिच नामका एक्स प्रयोगकर्ताले जवाफमा लेखेका छन्।  एएफपी